1.1. Настоящая Политика (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ТУНАП РУС» (далее — Оператор), зарегистрированным по адресу: 121352, г. Москва, ул. Кременчугская, д. 9, офис 6 (ИНН: 7708732727, ОГРН: 1117746014210).
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов РФ в области защиты и обработки персональных данных.
1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях веб-сайта tunap.org (далее — Сайт).
1.5. Использование сервисов Сайта, а также предоставление Оператору персональных данных через формы обратной связи означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — юридическое лицо (ООО «ТУНАП РУС»), самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Пользователь — любой посетитель веб-сайта tunap.org.
- Файлы cookie (куки) — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве пользователя, используемые для аутентификации, отслеживания состояния сессии и хранения индивидуальных предпочтений пользователя.
3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ, ЦЕЛИ, ПЕРЕЧЕНЬ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.1. Цель: Регистрация учетной записи пользователя, оформление заказов, поставка продукции и выполнение иных обязательств по договорам.
- Категория субъектов данных: Клиенты, покупатели, контрагенты (физические лица и представители юридических лиц).
- Перечень обрабатываемых данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки (почтовый адрес);
- Реквизиты банковского счета (в случае проведения расчетов).
- Правовое основание: Заключение, исполнение и прекращение договоров купли-продажи/поставки по инициативе субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ).
- Срок обработки и хранения: В течение срока действия договора, а после его прекращения — в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения архивных и бухгалтерских документов (5 лет).
3.2. Цель: Рассылка рекламных материалов, новостей, информации о продуктах, акциях и маркетинговых кампаниях.
- Категория субъектов данных: Пользователи Сайта, оформившие подписку на рассылку.
- Перечень обрабатываемых данных:
- Имя;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Номер телефона.
- Правовое основание: Отдельное добровольное Согласие субъекта персональных данных на обработку его данных в рекламных и маркетинговых целях (ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ).
- Срок обработки и хранения: До момента отзыва согласия пользователем путем направления соответствующего уведомления Оператору.
3.3. Цель: Анализ работы Сайта, обеспечение его корректной работоспособности, оптимизация интерфейса и веб-аналитика.
- Категория субъектов данных: Посетители веб-сайта tunap.org.
- Перечень обрабатываемых данных:
- Данные файлов cookie;
- IP-адрес пользователя;
- Тип и версия интернет-браузера;
- Тип операционной системы устройства пользователя;
- Дата и время доступа к Сайту;
- Адрес страницы (URL), с которой был совершен переход на Сайт Оператора.
- Правовое основание: Законный интерес Оператора в поддержании безопасности Сайта, своевременном исправлении технических ошибок и улучшении пользовательского опыта (ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ).
- Срок обработки и хранения: Обработка прекращается автоматически по истечении сроков хранения файлов cookie, установленных в браузере пользователя, либо при очистке кэша пользователем самостоятельно.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации.
4.2. В соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных», при сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся строго на территории Российской Федерации.
4.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. Защита обеспечивается путем использования паролей, разграничения прав доступа сотрудников, шифрования трафика (SSL).
4.4. Передача персональных данных третьим лицам (например, курьерским службам, транспортным компаниям, банкам) осуществляется исключительно для целей выполнения заказов и обязательств перед клиентами. Передаваемые данные ограничиваются строго необходимым минимумом.
4.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств без предварительного уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и получения законных оснований в соответствии со ст. 12 ФЗ № 152-ФЗ.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СЧЕТЧИКОВ АНАЛИТИКИ
5.1. Для улучшения работы Сайта и повышения удобства его использования Оператор может использовать файлы cookie.
5.2. Пользователь имеет право в любой момент изменить настройки своего интернет-браузера и заблокировать прием всех файлов cookie, либо настроить оповещение об их отправке. При этом пользователь соглашается, что отключение некоторых файлов cookie может ограничить доступ к определенным функциям Сайта (например, автоматическому сохранению товаров в корзине покупок).
5.3. Оператор может использовать российские программные инструменты и сервисы веб-аналитики (в частности, Яндекс.Метрика) для сбора обезличенных статистических данных о посещениях. Персональные данные, позволяющие идентифицировать конкретного пользователя, при этом не собираются и не накапливаются.
6. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Каждый Пользователь/Клиент имеет право:
- Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая сведения о целях, сроках, перечне данных и лицах, имеющих к ним доступ.
- Отозвать ранее выданное Согласие на обработку персональных данных в любой момент.
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке, если считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований закона.
7. УСЛОВИЯ ПРЕКРАЩЕНИЯ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЯ ДАННЫХ
7.1. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
7.2. При наступлении условий прекращения обработки Оператор обязуется уничтожить персональные данные (или обеспечить их уничтожение привлеченными третьими лицами) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено договором или требованиями законодательства РФ.
7.3. Уничтожение данных осуществляется путем удаления электронных записей в СУБД Оператора способом, исключающим возможность их последующего восстановления. Бумажные носители (в случае их наличия) уничтожаются с использованием шредера.
8. РАССМОТРЕНИЕ ЗАПРОСОВ И ОБРАЩЕНИЙ СУБЪЕКТОВ
8.1. Для реализации своих прав (уточнения, блокирования, удаления данных или отзыва согласия) субъект персональных данных может направить официальный запрос Оператору:
- По почтовому адресу: 121352, г. Москва, ул. Кременчугская, д. 9, офис 6, с пометкой «Ответственному за обработку персональных данных».
- По адресу электронной почты: info@tunap.org.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика является внутренним нормативным актом ООО «ТУНАП РУС» и подлежит обязательному размещению в открытом доступе на Сайте.
9.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в случае изменения нормативно-правовой базы РФ или алгоритмов работы Сайта. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сайтах, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.